01. 개인정보의 수집 이용 목적
성명 : 온라인상 예약 및 확인 절차에 필요
휴대폰 번호, 전화 번호 : 예약 확인, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사 소통 경로의 확보 및 호텔 소식과 신상품,
이벤트 정보 등의 안내
E-mail 주소 : 예약 확인 및 호텔 소식, 신상품, 이벤트 정보 등 안내 혹은 각종 고지 사항 송부를 위한 정보
기타 원활한 양질의 서비스 제공 등
02. 수집하는 개인정보의 항목
필수항목 : 객실정보(객실선택), 예약자 정보(예약고객명, 전화번호, 이메일), 투숙자 정보예약일자(투숙자명)
선택항목 : 예약일자(Check-in, Check-out),객실정보(예약타입, 투숙인원, 객실수, 조식여부, 흡연여부), 예약자정보
(예약고객 영문명, Check-in 예정시간, 추가요청사항), 투숙자 정보예약일자(투숙자 영문명, 전화번호, 휴대폰)
03. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 개인정보의 수집 목적 및 제공 받은 목적이 달성되면 파기됩니다.
단, 상법 등 법령 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 합니다.
소송이나 분쟁에 있어 근거자료로 보존할 필요성이 있는 기록 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
* 기타 개인정보 취급에 관한 자세한 내용은 '개인정보취급방침'을 확인하시기 바랍니다.
* 붉은색 볼드 표시는 필수 입력입니다.
* 접수된 예약 사항에 대해 직원 확인 후 24시간 이내에 고객님의 연락처 혹은 이메일로 예약확인을 드립니다.
예약 확인을 받지 못하신 경우에는 접수하신 예약이 유효하지 않으니 착오 없으시길 바랍니다.